Retours & Échanges

Chez PÖ&ME, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur du colis, en veillant à inclure le bon de livraison.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Rendez-vous sur votre espace client pour enregistrer votre demande de retour et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre paquet et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.